HR gamification per la formazione aziendale
L’HR gamification rappresenta una svolta innovativa nel mondo delle risorse umane e della formazione. Ma cosa significa esattamente?
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Gaming | 25-01-2024
L’HR gamification consiste nell’applicazione di meccaniche e dinamiche di gioco in contesti legati alle HR. Questo approccio si sta dimostrando estremamente efficace, portando vantaggi tangibili come maggiore coinvolgimento dei dipendenti, miglioramento dell’apprendimento e ottimizzazione dei processi HR.
Che cos’è l’HR gamification?
L’HR gamification è un concetto nato nel 2002 grazie a Nick Pelling, uno sviluppatore di videogiochi, e che negli ultimi anni ha guadagnato una popolarità notevole. Yu-kai Chou, un pioniere della gamification in azienda con il suo metodo Octalysis, ha definito la gamification come un potente strumento per accrescere la produttività e rendere più stimolanti le attività in azienda.
Questa metodologia pone l’individuo al centro, incentivando la partecipazione attiva e il coinvolgimento. La gamification può essere applicate in diverse aree:
- Formazione aziendale: integra elementi di gioco sia nelle sessioni focalizzate sulle hard skill sia in quelle sulle competenze soft o trasversali.
- Processi aziendali: utilizza la gamification in fasi cruciali come la selezione del personale, l’onboarding, la gestione e la valutazione delle prestazioni.
- Promozione dell’engagement: la gamification rivela la sua efficacia in quei momenti in cui è essenziale rafforzare l’engagement dei dipendenti, come nella diffusione dei valori aziendali.
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Vantaggi della gamification nella formazione aziendale
Quando un’azienda decide di integrare la gamification nella propria formazione aziendale, apre la porta a una serie di benefici significativi che possono trasformare radicalmente l’efficacia e l’efficienza del processo di apprendimento.
Maggiore coinvolgimento dei dipendenti
Incorporare elementi ludici rende la formazione più interessante e coinvolgente. Questo aspetto è fondamentale, in quanto un dipendente coinvolto è più incline a partecipare attivamente e ad assorbire le informazioni.
La gamification trasforma il processo di apprendimento in un’esperienza piacevole, riducendo la monotonia e aumentando l’interesse dei dipendenti. Inoltre, l’aspetto competitivo e divertente dei giochi motiva i dipendenti a impegnarsi di più e a raggiungere obiettivi specifici.
Apprendimento efficace e duraturo
L’aspetto forse più rivoluzionario della gamification è la sua capacità di migliorare la memorizzazione e l’applicazione delle conoscenze. Attraverso la ripetizione e l’interazione ludica, i concetti e le competenze diventano più facili da ricordare.
Inoltre, la gamification permette di simulare situazioni reali, offrendo ai dipendenti l’opportunità di applicare praticamente le conoscenze acquisite in un contesto sicuro e controllato, che prepara efficacemente all’applicazione nel mondo reale.
Feedback immediato
Un altro grande vantaggio della gamification è la capacità di fornire un feedback immediato. Questo non solo aiuta i dipendenti a capire dove devono migliorare, ma permette anche di adattare il percorso formativo in base alle loro esigenze specifiche.
Il feedback costante mantiene i dipendenti sulla giusta strada e li incoraggia a non fermarsi ai primi ostacoli e difficoltà, ottimizzando così il tempo e le risorse investite nella formazione.
Ideale per la formazione online
In un’epoca dove la formazione a distanza è sempre più diffusa, la gamification si presenta come una soluzione ideale per superare la sfida dell’engagement online.
Con la gamification, i corsi online diventano interattivi e stimolanti, contrastando l’atteggiamento passivo che spesso caratterizza l’apprendimento a distanza. Gli elementi ludici incoraggiano i dipendenti a interagire con il materiale di studio e tra di loro, creando un ambiente di apprendimento virtuale più dinamico e coinvolgente.
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Differenza tra gamification e videogioco formativo
Gamification
La gamification, come ti abbiamo già detto in precedenza, consiste nell’applicare meccanismi tipici dei giochi a contesti non ludici, come la formazione o il lavoro. Questa strategia si basa su elementi come punti, livelli, badge, sfide e classifiche per coinvolgere e motivare le persone.
Caratteristiche chiave della gamification:
- Motivazione e coinvolgimento: attraverso sistemi di ricompense e riconoscimenti, la gamification spinge i dipendenti a impegnarsi di più e a raggiungere obiettivi specifici, aumentando così la loro motivazione intrinseca.
- Adattabilità e flessibilità: può essere facilmente integrata in vari processi aziendali, da quelli più semplici e ripetitivi a quelli più strategici, senza necessità di sviluppare un gioco da zero.
Limiti della gamification:
Tuttavia, per argomenti complessi o che richiedono un approccio più approfondito e immersivo, la gamification potrebbe risultare superficiale o meno efficace, limitando così la sua applicabilità in contesti specifici.
Videogioco formativo: serious game
I serious game sono giochi sviluppati con l’obiettivo specifico di formare o educare, anziché solo intrattenere. Questi giochi sono progettati su misura per simulare scenari realistici o complessi, permettendo ai giocatori di sperimentare e apprendere in un ambiente sicuro e controllato.
Caratteristiche chiave dei videogiochi formativi:
- Simulazione di scenari realistici: questi giochi spesso replicano ambienti lavorativi o situazioni realistiche, permettendo ai dipendenti di acquisire esperienza pratica in un contesto virtuale.
- Focus su obiettivi formativi specifici: ogni serious game è progettato con un obiettivo formativo chiaro, dove ogni elemento del gioco contribuisce all’apprendimento e allo sviluppo delle competenze.
- Apprendimento efficace e coinvolgente: i videogiochi e offrono un’esperienza di apprendimento più profonda e riflessiva, incentivando la risoluzione di problemi, il pensiero critico e la decisione strategica.
Limiti dei videogiochi formativi:
La creazione di serious game richiede più tempo e risorse rispetto alla semplice gamification. La necessità di sviluppare un gioco specifico può essere un investimento significativo in termini di tempo, denaro e competenze tecniche (qui puoi dare una sbirciata al nostro processo di sviluppo).
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In conclusione, la HR gamification rappresenta un metodo efficace e innovativo per migliorare vari aspetti delle risorse umane, dalla formazione al coinvolgimento dei dipendenti.
Come abbiamo visto, sia la gamification che i serious game hanno i loro punti di forza e di debolezza. La scelta tra i due approcci dipende dalle esigenze specifiche dell’azienda, dagli obiettivi formativi e dalle risorse disponibili. Mentre la gamification è più flessibile e facilmente implementabile, i videogiochi formativi offrono un’esperienza più immersiva e mirata, ideale per l’apprendimento di competenze complesse.
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